為深入貫徹優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決策部署，市退役軍人事務(wù)局積極轉(zhuǎn)變工作思路，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，將工作重心之一聚焦于服務(wù)地方招商引資大局，特別是為引入的企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效的商務(wù)信息咨詢服務(wù)，全力助推重點(diǎn)項(xiàng)目加快落地進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)了部門職能與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振。
市退役軍人事務(wù)局組建了由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)業(yè)務(wù)科室骨干組成的“招商服務(wù)專班”。該專班主動(dòng)與多家新引進(jìn)或正在洽談的重點(diǎn)招商引資企業(yè)進(jìn)行對接，摒棄了以往被動(dòng)等待的模式，采取“上門問需、清單服務(wù)”的工作方法。通過深入走訪、座談交流，專班詳細(xì)了解了企業(yè)在項(xiàng)目審批、政策解讀、市場對接、人才需求等方面面臨的“堵點(diǎn)”和“難點(diǎn)”。
針對企業(yè)普遍反映的對本地產(chǎn)業(yè)政策、營商環(huán)境、上下游配套等信息掌握不全面的問題，市退役軍人事務(wù)局充分發(fā)揮其聯(lián)系廣泛、信息匯聚的優(yōu)勢，量身打造了“商務(wù)信息咨詢服務(wù)包”。服務(wù)內(nèi)容主要包括：
- 政策精準(zhǔn)推送與解讀：系統(tǒng)梳理國家、省、市各級涉企優(yōu)惠政策，特別是與招商引資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新、人才引進(jìn)等相關(guān)的條款，形成簡明易懂的解讀材料，面對面為企業(yè)答疑解惑，幫助企業(yè)最大限度享受政策紅利。
- 本地資源對接導(dǎo)航：提供本地區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成、重點(diǎn)園區(qū)情況、潛在合作伙伴信息等，協(xié)助企業(yè)快速融入本地經(jīng)濟(jì)生態(tài)，降低信息搜尋成本。
- 審批流程協(xié)調(diào)指引：熟悉項(xiàng)目落地所需的各項(xiàng)審批流程和環(huán)節(jié)，積極協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)職能部門，為企業(yè)提供清晰的辦事指引和必要的溝通協(xié)助，縮短項(xiàng)目前期準(zhǔn)備時(shí)間。
- 專項(xiàng)需求響應(yīng)：針對部分企業(yè)提出的特定領(lǐng)域信息需求，如退役軍人人才資源對接（發(fā)揮退役軍人在企業(yè)管理、安全保衛(wèi)等領(lǐng)域的優(yōu)勢）、特定行業(yè)市場分析等，提供定制化的信息支持或?qū)忧馈?/li>
通過這一系列主動(dòng)、專業(yè)的商務(wù)信息咨詢服務(wù)，有效解決了招商引資企業(yè)在項(xiàng)目落地初期的信息不對稱問題，增強(qiáng)了企業(yè)在本地投資發(fā)展的信心和決心。多家企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，市退役軍人事務(wù)局的主動(dòng)介入和服務(wù)，讓他們感受到了地方政府部門務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)和親商重商的濃厚氛圍，為項(xiàng)目順利推進(jìn)按下了“加速鍵”。
下一步，市退役軍人事務(wù)局表示將繼續(xù)深化此項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，建立常態(tài)化企業(yè)對接聯(lián)系清單，動(dòng)態(tài)更新服務(wù)內(nèi)容，并探索將服務(wù)對象進(jìn)一步拓展至由退役軍人創(chuàng)辦或主導(dǎo)的企業(yè)，在促進(jìn)項(xiàng)目落地、優(yōu)化營商環(huán)境的也為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供更廣闊的平臺和更有力的支持，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與退役軍人服務(wù)保障工作的雙贏。
